Google-Unternehmensprofil einrichten: Anleitung für Betriebe

Was ist das Google-Unternehmensprofil?

Das Google-Unternehmensprofil, früher „Google My Business“, ist der kostenlose Eintrag Ihres Betriebs bei Google. Er zeigt Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen. Wenn jemand nach Ihrem Betrieb oder Ihrer Branche in der Nähe sucht, erscheint er in der Karte und in der Suche.

Für lokale Betriebe ist das Profil oft der wichtigste Eintrag im Internet. Viele Kunden rufen direkt von dort aus an, ohne je Ihre Website zu öffnen.

Schritt für Schritt einrichten

1. Profil anlegen oder finden

Rufen Sie die Seite von Google Business Profile auf und melden Sie sich mit einem Google-Konto an. Nutzen Sie am besten ein Konto, das zum Betrieb gehört und nicht zu einer einzelnen Person. Suchen Sie dann nach Ihrem Betrieb. Oft gibt es schon einen Eintrag, den Google automatisch angelegt hat. Den können Sie übernehmen.

2. Die richtige Hauptkategorie wählen

Die Hauptkategorie ist eine der wichtigsten Angaben. Wählen Sie die genaueste passende, also zum Beispiel „Griechisches Restaurant“ statt „Restaurant“ oder „Dachdecker“ statt „Bauunternehmen“. Weitere Kategorien können Sie zusätzlich angeben.

3. Adresse oder Einzugsgebiet

Haben Sie ein Ladenlokal, in das Kunden kommen, geben Sie die Adresse an. Fahren Sie zu Ihren Kunden, etwa als Handwerker, können Sie stattdessen ein Einzugsgebiet angeben und die Adresse ausblenden.

4. Betrieb bestätigen

Google möchte prüfen, dass der Betrieb wirklich Ihnen gehört. Je nach Fall geht das per Anruf, SMS, E-Mail, Postkarte oder Video. Erst nach der Bestätigung werden alle Änderungen öffentlich.

5. Alle Angaben vervollständigen

• Öffnungszeiten, auch besondere Zeiten an Feiertagen
• Telefonnummer und Website
• Eine kurze Beschreibung: was Sie anbieten und für wen
• Leistungen oder Speisekarte
• Fotos: außen, innen, Team, Produkte oder Arbeiten

So bleibt Ihr Profil stark

• Regelmäßig neue Fotos hochladen, zum Beispiel neue Gerichte oder fertige Arbeiten.
• Beiträge veröffentlichen: Angebote, Neuigkeiten oder Termine.
• Auf jede Bewertung antworten, freundlich und sachlich, auch auf Kritik.
• Öffnungszeiten aktuell halten, besonders vor Feiertagen und Betriebsferien.

Wie Sie mehr Bewertungen bekommen, ohne gegen Regeln zu verstoßen, lesen Sie in unserem Artikel Mehr Google-Bewertungen bekommen.

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